こんにちは、Manaです！
今回は、ガスコンロ最大手のパロマが提供する「パロマ学校」についてお話しします。
この研修プログラム、ただの製品紹介に留まらず、セールスの極意まで無償で教えてくれるんです。そして、この取り組みの中心にいるのが、中部研修センター長の永田雅人さん。彼のリーダーシップと情熱が、パロマの成功を支えているんですね。
ここから、社会人のリスキリングのヒントを探ってみましょう。
1986年にパロマに入社した永田さん。
広島営業所でのスタートから、東海支店や静岡支店の支店長を経て、今や中部研修センター長です。
液化ガス整備士や第2種電気工事士、メンタルヘルス・マネジメント関連の資格も持っていて、多才な方なんですよ。そして、趣味は果樹栽培！愛知県の自宅で20種類以上の果樹を育てているそうです。
永田さんは、実演販売を参考にした「授業」を行い、顧客の若手営業マンの育成に全力を注いでいます。このような取り組みが、顧客企業にとって非常に価値あるものとなっています。
「パロマ学校」は1962年に始まりましたが、永田さんが中部研修センター長に就任してから、その内容と規模は大きく進化しました。
研修では、自社商品の紹介やメンテナンスの方法に加えて、ケース別の応対の仕方や営業の基礎も教えています。これは、顧客とのつながりを強化し、製品の拡販につなげる狙いがあります。
特に注目すべきは、永田さんが自作した教材です。
心理学や脳科学の視点も交えて、「営業の要諦」を23項目のシートにまとめました。例えば、東邦液化ガスの川本修士さんは、この研修を受けて飛び込み営業の成約が増えたと語っています。
新型コロナウイルス禍で対面営業の機会が減少し、顧客企業にとって販売力の底上げが急務となりました。
この状況が、パロマ学校への受講ニーズを拡大させる契機となりました。
永田さん自身もこの期間をリスキリングに充て、研修内容の充実を図りました。有名な実演販売士の動画を研究することで、個人と対面する営業手法を磨きました。
これらの取り組みの結果、2023年の研修所の「生徒数」は約1万600人と、5年前の2.2倍に達しました。
顧客の営業力の向上により、ガス機器やコンロの販売が伸び、パロマの国内売上高も718億円と5年前から約4割増加しました。
パロマ学校は、会社の成長を支える重要な要素となっています。
今後、パロマは研修センターの増設も進める計画です。
2025年6月には、高松市内の四国支店の社屋を建て替え、四国で初の研修拠点を設ける予定です。永田さんは「人気講師」として全国各地の研修所を巡り、自身の経験と知識を多くの営業マンに伝え続けることを目指しています。彼の情熱と努力が、これからもパロマの成長を支え続けることは間違いありません。
パロマ学校と永田雅人さんの取り組みは、単なる企業研修の枠を超え、社会人のリスキリングの成功事例としても非常に参考になります。永田さんの情熱と努力が、パロマの成長と顧客の成功を支えているのです。彼のリーダーシップと具体的で実践的な研修内容が、多くの若手営業マンにとって大きな学びとなり、成長の糧となっています。
読者の皆さんも、パロマの取り組みと永田さんの挑戦に注目し、リスキリングの重要性を感じ取っていただければ幸いです。このような企業努力と人材育成の取り組みは、他の企業にも大いに参考になるでしょう。
永田さんの姿勢とパロマ学校の成功事例を通じて、より多くの企業が人材育成に力を入れ、日本のビジネス界全体が発展していくことを期待します。
企業の成長は人材の成長から始まります。パロマのような取り組みが広がることで、日本のビジネス界がより強固で持続可能なものになることを願っています。リスキリングは今や必要不可欠な時代。今日から始めてみませんか？
以上、ヨシミでした！次回の記事でまたお会いしましょう。
